Открыт набор на курс «Трихология простыми словами» в МСК

Почему клиенты остаются недовольны? Секрет в системном подходе к волосам.

Огромное количество клиентов не дополучают услугу до конца. Это факт, с которым я сталкиваюсь ежедневно. Казалось бы, человек приходит с конкретной проблемой и это секущиеся кончики. Что делает большинство мастеров? Правильно, просто стрижет их. Но проблема возвращается снова и снова. Почему? Потому что стрижка лечит следствие, а не причину.

Настоящая причина кроется в дисбалансе. Клиент жалуется на сухие кончики, но при этом кожа головы часто оказывается жирной. Это классический дисбаланс, который невозможно исправить одним походом в салон. Решение здесь только одно- системный подход.

Как это должно работать?

Во-первых, это обязательный пилинг в салоне. Он убирает ороговевший слой, нормализует работу сальных желез и подготавливает кожу к дальнейшему уходу.
Во-вторых, это правильно подобранные средства для домашнего использования. Шампунь для жирной кожи, маска или кондиционер только на длину.
И, в-третьих, четкий салонный протокол для пролонгированного эффекта. Это не просто набор процедур, это рецепт от профессионала для здоровья волос клиента.

Чтобы знать, что предложить в каждом конкретном случае, мастеру жизненно необходимо понимать основы трихологической диагностики. Без этого вы будете работать вслепую. Как часто мы видим ситуацию: мастер видит перхоть и просто отправляет клиента к врачу. Теоретически это верно, но на практике почти никто к врачу не доходит. Вместо этого клиент начинает использовать рекламные средства из интернета, которые часто только усугубляют ситуацию. Как следствие мы теряем клиента и его доверие.

Не нужно бояться брать ответственность на себя. Назначьте то, что работает всегда! Пилинг и правильно подобранный шампунь- это база, которая решает 80 процентов проблем с перхотью и себореей. Добавьте к этому качественный уход за длиной, и человек увидит результат уже через пару недель. Это не просто услуга, это начало пути клиента к любви к себе и своим волосам.

Мастер, который умеет видеть корень проблемы, а не только ее верхушку, становится незаменимым. Если вы хотите выйти на новый уровень и перестать терять клиентов из-за неполного решения их проблем, начните с малого. Запишитесь на короткий курс «Трихология простыми словами». Эта база даст вам уверенность в каждом своем назначении и превратит обычную стрижку в полноценную работу по восстановлению здоровья волос.

Подробная информация  и запись на обучение по телефонам:

+ 7 906 738 67 53 Гузель
+ 7 915 125 46 99 Татьяна